Après une rupture, Wes se retrouve à une aire de repos éloignée. Il reste bloqué dans les toilettes avec une mystérieuse silhouette parlant depuis une cabine adjacente. Bientôt, Wes se rend compte qu'il est impliqué dans une situation plus terrible qu'il ne pouvait l'imaginer.
Quand un rendez-vous de veille de Noël conduit un couple dans un étrange théâtre, ils sont soumis à d'effrayantes histoires sur Noël, mettant en vedette un large ensemble de personnages faisant de leur mieux pour éviter les fêtes. Des fêtes de bureau ennuyeuses aux achats de dernière minute, en passant par les harceleurs vengeurs et les démons immortels, il y a beaucoup à craindre en cette saison de Noël.
Samantha se remet difficilement du décès de sa mère. Elle retrouve espoir quand sa route croise par hasard celle de Colleen, qui dit être sa grand-mère. Tout semble se dérouler à merveille jusqu'à ce que le passé de Colleen refasse surface et mette la vie de Sam et de ses proches en danger.
